ソウル緊急時・安全ガイド：119救急電話から病院、薬局、詐欺防止まで完全網羅

ソウル旅行中に体調を崩したら？財布を紛失したら？深夜2時に薬を買える場所は？

ソウルは世界で最も安全な都市の一つです。でも、もしもの時の対処法は知っておくべきです。

ここに全てあります：緊急電話番号、英語対応病院、24時間薬局、観光客詐欺の防止法、必須の韓国語フレーズまで。このガイドをブックマークしておけば安心です。

ソウルは本当に安全？

短い答え：はい、とても安全です。

ソウルの犯罪率は世界の主要都市の中で最も低い水準です。2025年時点で安全指数は75.77——深夜に一人で歩いても心配ありません。

ソウルが安全な理由：

• 監視カメラ完備：道路、地下鉄、建物全てにカメラあり
• 夜も明るい：コンビニやカフェが24時間営業で街が明るい
• 迅速な対応：警察が頻繁にパトロール、112通報後5分以内に到着
• 低犯罪率：暴力犯罪は極めて稀、スリや詐欺が最も多い

現実的な注意点：

• 明洞、南大門などの観光地でスリに注意
• 一部のタクシー運転手が過剰請求(メーター確認必須)
• 街頭での勧誘(「茶道体験」「英語の練習」など)を避ける

インサイダーヒント：ソウルはロンドン、パリ、ニューヨークよりはるかに安全です。女性の一人旅も問題ありません。でも基本的な常識は守りましょう——貴重品の管理、深夜の暗い路地を避けるなど。

緊急電話番号(ブックマーク必須！)

主要緊急サービス

119 - 火災/医療緊急/救急車

• 使用時：医療緊急事態、怪我、火災
• 費用：救急車は無料(病院の治療費は別途)
• 英語対応：自動的に1330通訳サービスに接続

112 - 警察

• 使用時：犯罪、紛失物、緊急援助が必要な時
• 英語対応：英語、中国語、日本語の通訳可能
• 24時間運営

1330 - 韓国観光案内電話

• 旅行者にとって最重要番号！
• 24時間、英語/中国語/日本語対応
• 観光案内、119/112への通訳接続、病院紹介
• 道に迷った？コミュニケーションできない？この番号に電話

その他便利な番号

1339 - 救急医療相談

• 緊急でない医療相談(発熱、腹痛、頭痛など)
• 英語対応病院の案内
• 24時間薬局の場所案内

120 - タサンコールセンター(ソウル市)

• ソウル市全般の問い合わせ(英語対応あり)
• タクシーの忘れ物、交通情報、役所案内

1345 - 外国人総合案内センター

• ビザ、滞在、行政関連の問い合わせ
• 英語、中国語、日本語、ベトナム語など20言語以上対応

インサイダーヒント：今すぐ1330を携帯に保存してください。韓国語が話せなくても、119や112への通訳接続をしてくれるので、この番号一つでほとんどの緊急事態に対応できます。

病院の利用方法

いつ病院へ行くべき？

救急外来(Emergency Room)：119で救急車を呼ぶ

• 激しい痛み、骨折、意識不明、重度の出血
• 呼吸困難、胸痛、重度のアレルギー反応

一般病院/クリニック：直接訪問

• 風邪、発熱、下痢、軽い怪我
• 皮膚トラブル、歯痛、消化不良

英語対応病院(旅行者フレンドリー)

江南セブランス病院(Gangnam Severance Hospital)

• 場所：江南駅近く
• 英語：完全な通訳サービスあり
• 診療科：全科で英語対応
• 電話：02-2019-3000

サムスンメディカルセンター(Samsung Medical Center)

• 場所：三成駅2番出口
• 英語：国際医療センター運営
• 予約：推奨(外国人専用窓口あり)
• 電話：02-3410-0200

ソウル大学病院(Seoul National University Hospital)

• 場所：恵化駅近く
• 英語：国際クリニック運営
• 診療：専門医療サービス
• 電話：02-2072-0505

国際クリニック

• 言語の心配なしで診察を受けたいなら
• 場所：梨泰院、江南、明洞周辺に多い
• 費用：一般病院より1.5~2倍高い
• 例：Seoul Global Medical Center(明洞)

24時間救急外来：大型病院は24時間救急外来運営

• 夜間/週末も診療可能
• 身分証とクレジットカードを必ず持参

診療費と保険

費用(保険なしの外国人)：

• 一般診療：₩20,00050,000 (約¥2,0005,000)
• 救急外来：₩60,000200,000+ (約¥6,00020,000+)
• 入院：1日₩200,000+ (約¥20,000+)

旅行保険：必ず加入してください！

• 韓国では外国人の医療保険は義務ではありません
• 保険なしの場合、100%前払い(現金/カード)
• 領収書を受け取り、帰国後保険請求

節約のコツ：

• 緊急でなければ地域のクリニックへ(大病院より3倍安い)
• 処方箋をもらって薬局で購入(病院の薬局より安い)
• 1339に電話して手頃な英語対応病院を尋ねる

薬局の利用方法

薬局を見つける

薬局の目印：緑の十字架+"약"の文字

• 地下鉄駅近くには必ず薬局があります
• コンビニでは基本的な鎮痛剤(タイレノール、アスピリン)のみ販売

営業時間：

• 平日：朝9時~夜8時
• 土曜：朝9時~午後5時
• 日曜：ほとんど休業(主要駅周辺のみ営業)

24時間薬局：

• ソウル駅、江南駅、弘大入口駅近く
• Naver地図で"24시간 약국"と検索

薬の購入方法

ステップ1：薬局へ行き症状を説明

• 英語が通じない場合は翻訳アプリ使用(Papago、Google翻訳)
• または痛い場所を指さして"아파요"(a-pa-yo = 痛い)と言う

ステップ2：薬剤師が薬を推奨

• 処方箋不要：鎮痛剤、風邪薬、消化薬など
• 処方箋必要：抗生物質など(先に病院へ)

ステップ3：支払い(現金/カード両方可)

• 通常₩5,00015,000 (約¥5001,500)

一般的な薬の価格：

• 頭痛薬(タイレノール)：₩5,000 (約¥500)
• 風邪薬：₩8,00012,000 (約¥8001,200)
• 消化薬：₩3,000 (約¥300)
• 絆創膏/軟膏：₩3,0008,000 (約¥300800)

インサイダーヒント：コンビニ(CU、GS25、セブンイレブン)でタイレノール、アスピリン、消化薬などの基本的な薬を購入できます。薬局が閉まっている時に便利です。

必須韓国語フレーズ(緊急時用)

助けを求める

도와주세요! (do-wa-ju-se-yo)
= 助けてください！

119 불러주세요 (il-il-gu bul-leo-ju-se-yo)
= 119を呼んでください

경찰 불러주세요 (gyeong-chal bul-leo-ju-se-yo)
= 警察を呼んでください

영어 하세요? (yeong-eo ha-se-yo?)
= 英語を話せますか？

医療状況

아파요 (a-pa-yo)
= 体調が悪い/痛い

배가 아파요 (bae-ga a-pa-yo)
= お腹が痛い

머리가 아파요 (meo-ri-ga a-pa-yo)
= 頭が痛い

다쳤어요 (da-chyeo-sseo-yo)
= 怪我をしました

병원 어디예요? (byeong-won eo-di-ye-yo?)
= 病院はどこですか？

약국 어디예요? (yak-guk eo-di-ye-yo?)
= 薬局はどこですか？

緊急事態

지갑을 잃어버렸어요 (ji-gap-eul il-eo-beo-ryeo-sseo-yo)
= 財布をなくしました

여권을 잃어버렸어요 (yeo-gwon-eul il-eo-beo-ryeo-sseo-yo)
= パスポートをなくしました

길을 잃었어요 (gil-eul il-eo-sseo-yo)
= 道に迷いました

택시를 불러주세요 (taek-si-reul bul-leo-ju-se-yo)
= タクシーを呼んでください

実用ヒント：これらのフレーズを携帯のメモ帳にコピーしておきましょう。発音できない場合は画面を見せるだけでOKです。

観光客詐欺と防止法

よくある詐欺

1. 茶道詐欺(Tea Ceremony Scam)

• 手口：若い女性が「英語の練習したい」「お茶を飲みに行こう」と誘う
• 結果：ぼろぼろの茶屋で₩100,000~500,000の請求書
• 防止：知らない人に誘われたら丁寧に断る。「大丈夫です、ありがとう」と言って立ち去る

2. タクシー過剰請求

• 手口：メーターを作動させず、到着時に₩50,000~100,000を要求
• 防止：
  • 乗車後すぐにメーターが動いているか確認(画面に₩3,800から表示)
  • 動いていなければ"미터기 켜주세요"と言うか降りる
  • Kakao Taxiアプリ利用(メーター自動適用)

3. 観光地価格つり上げ

• 手口：明洞、仁寺洞で外国人だけに高い価格を請求
• レストラン：外国人用メニュー(2~3倍高い価格)
• 防止：
  • メニューに価格表示があるか確認
  • 注文前に"얼마예요？"(いくらですか？)と聞く
  • Naver地図の評価4.5+のレストランへ

4. クラブ/バー詐欺

• 手口：梨泰院、弘大で客引き→入店後高額ドリンクを強制
• 結果：基本ドリンク1杯₩50,000~100,000
• 防止：
  • 路上の客引きには絶対についていかない
  • 入店前にカバーチャージとドリンク価格を確認
  • 有名クラブのみ利用(Octagon、Arena、Club Mass)

5. ノレバン(カラオケ)詐欺

• 手口：「1時間₩10,000」広告→後で₩100,000+請求(ドリンク、「サービス料」追加)
• 防止：チェーンノレバンのみ利用(コインノレバン、価格明確)

詐欺にあった時の対処

ステップ1：すぐに支払わない

• 「警察を呼ぶ」と言う
• 112に電話すると脅せばほとんどの詐欺師は引き下がる

ステップ2：112に通報

• 英語通訳が自動接続
• 場所と状況を説明

ステップ3：必ず領収書をもらう

• 後でクレジットカード会社に異議申し立て可能

インサイダーヒント：韓国人は詐欺師を嫌います。近くの韓国人に助けを求めれば("도와주세요！")、ほとんどの人が助けてくれます。詐欺師を叱ってくれることも。

紛失物への対処

パスポート紛失

ステップ1：警察署へ行き紛失届を提出

• 112に電話して最寄りの警察署を尋ねる
• "여권을 잃어버렸어요"(パスポートをなくしました)と言う
• 紛失証明書を受け取る(英語フォームあり)

ステップ2：大使館/領事館に連絡

• アメリカ：02-397-4114 (明洞近く)
• イギリス：02-3210-5500 (太平路)
• カナダ：02-3783-6000 (貞洞)
• オーストラリア：02-2003-0100 (鐘路)
• パスポート再発行または緊急渡航証明書発行

ステップ3：航空会社に確認

• 航空会社にパスポート紛失を連絡
• 渡航証明書で搭乗可能か確認

財布/カード紛失

すぐにすべきこと：

• クレジットカード会社の国際紛失ホットラインに電話(カード裏面の番号)
• 112に通報し紛失証明書を受け取る
• 宿泊施設に連絡して置き忘れていないか確認

紛失物を見つける：

• 地下鉄：Lost112アプリまたはウェブサイト
• タクシー：タクシー会社に電話(領収書に番号あり)
• 一般：最寄りの警察署を訪問

インサイダーヒント：韓国は紛失物の回収率が高いです。24時間以内に地下鉄駅や警察署に届けられることが多いです。必ずLost112アプリを確認してください。

一般的な安全ルール

交通安全

地下鉄：

• ラッシュアワー(朝7:309:30、夕方68時)は非常に混雑
• バッグは前に抱える(スリ防止)
• 優先席には座らない(空いていても絶対に座らない)

横断歩道：

• 車が来なくても赤信号なら待つ(信号無視は罰金)
• 青信号が点滅したら急いで渡る

自転車/電動キックボード：

• 歩道走行は違法(車道のみ)
• ヘルメット着用推奨
• 飲酒運転は絶対禁止

食品安全

水：

• 水道水は飲用可能
• レストランの水は無料(浄水器の水)

食べ物：

• 韓国の食品衛生基準は厳格
• 屋台料理も安全(トッポギ、フナ焼き、ホットク)
• アレルギーがあれば事前に伝える("땅콩 알레르기 있어요" = ピーナッツアレルギーです)

夜の外出

女性の一人歩き：

• ほとんどの地域は夜遅くても安全
• 大通りを歩く
• タクシーより地下鉄利用(深夜まで運行)

避けるべき場所：

• 暗い路地、人気のない公園(深夜)
• 酔っ払いが多い場所(弘大、江南の深夜2時以降)

安全な帰宅：

• Kakao Taxiアプリ利用(友人と位置共有可能)
• 宿泊先住所を韓国語でメモしておく

よくある質問(FAQ)

Q: 119に電話したけど韓国語しか通じません。どうすれば？

1330を押すと自動的に通訳サービスに接続されます。または直接1330に電話して「119につないでください」と言えば、3者通話で通訳してくれます。今すぐ1330を携帯に保存してください。

Q: 救急外来の費用はどれくらいですか？

旅行保険なしの場合：₩60,000200,000 (約¥6,00020,000)。重症の場合はそれ以上。治療前に「いくらかかりますか？」と聞きましょう。クレジットカードを必ず持参。

Q: 韓国語が全く話せないけど薬局で薬を買えますか？

はい！Papago翻訳アプリで症状を見せるか、痛い場所を指させばOK。主要駅近くの薬局には英語が話せる薬剤師がいることも多いです。または1339に電話して英語対応薬局を尋ねましょう。

Q: パスポート再発行に何日かかりますか？

通常のパスポート：12週間。緊急渡航証明書：12日。すぐに韓国を出る必要があれば緊急証明書を申請。警察の紛失届が必要です。

Q: タクシーに過剰請求されたようです。どうすれば？

支払う前に112に電話すると伝えましょう。すでに支払った場合は領収書をもらって120(タサンコールセンター)に通報。タクシー会社が返金します。Kakao Taxiアプリを使えばこうした問題は避けられます。

Q: ソウルで夜に一人で歩いても安全ですか？

はい、ほとんどの地域は夜遅くても安全です。ただし常識は守りましょう：大通りを歩く、酔っ払いが多い場所を避ける、貴重品を管理する。女性の一人旅も問題ありません。

Q: 紛失物を見つけるにはどこへ行けば？

Lost112アプリまたはウェブサイトで検索。地下鉄でなくした場合→駅の案内デスク、タクシー→タクシー会社、一般の場所→最寄りの警察署。韓国は回収率が高いです！

Q: 保険なしだと医療費が高額になりますか？

韓国の医療費はアメリカやヨーロッパよりはるかに安いです。それでも旅行保険には必ず加入してください。保険なしだと全額前払い、救急外来は高額になる可能性があります。領収書をもらって帰国後に保険請求してください。

まとめ：安心してソウルを楽しんで

ソウルは本当に安全な都市です。犯罪率が低く、人々は親切で、夜も明るい街です。

覚えておくこと：

• 携帯に1330を保存(緊急時のライフライン)
• タクシーのメーターを必ず確認
• 旅行保険に加入
• 紛失物？Lost112アプリをチェック
• 基本的な韓国語フレーズを覚える

基本的な準備をすれば、緊急事態を心配する必要はありません。ソウルを楽しんでください。そして助けが必要なら、遠慮なく1330に電話してください！

情報源：

• 119 Emergency Number Korea - Foreigner's Guide 2025
• Medical Emergencies - Visit Seoul Official Guide
• Seoul Safety Tips for Travelers - Seoul Ambiance
• Is Seoul Safe? Tourist Safety Guide - Qeepl